Déclarer un sinistre

Déclaration de sinistre

En cas de sinistre, communiquez avec nous sans tarder pour faire votre déclaration, accompagnée de tous les renseignements pertinents. Vous économiserez ainsi un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller. De plus, cela nous permettra de mieux vous servir et d'accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Rappelez-vous que chez PMA Assurances inc., nous sommes là pour vous quand vous avez besoin de nous !

Pendant nos heures d'ouverture :

Lundi au jeudi    8h30 à 21h00
Vendredi              8h30 à 17h00

Contactez-nous par courriel ou composez un de nos numéros sans frais.

• À Trois-Rivières : 1 800 567 7939
   
• À Shawinigan et Grand-Mère : 1 800 567 1070
   
• À La Tuque : 819 523 9588

En tout autre temps :

Vous pouvez communiquer directement avec votre assureur

Renseignements à fournir pour votre déclaration d'indemnité :

Informations de base

• Votre nom
• Votre adresse
• La date et l'heure du sinistre
• Les circonstances du sinistre, ainsi que tout détail que vous jugez pertinent
• Le nom de votre conseiller

Informations utiles

• Le moyen de communication - téléphone ou courriel - que vous préférez utiliser
   
• Votre numéro de téléphone le jour
   
• Votre numéro de téléphone le soir
   
• Votre adresse électronique, le cas échéant
   
• Numéro de rapport de police, le cas échéant